Ga met iemand praten over het onderwerp ICT en al snel gaat het over printers, servers, pc's, telefoons, internetverbinding en licenties. ICT word vaak gezien als kostenpost op de begroting gezien de hoge kosten voor servers en licenties. Niet terecht in mijn ogen; in dergelijke gevallen gaat ICT over de verkeerde dingen met de verkeerde inzet.

ICT staat voor Informatie en Communicatie Technologie en moet in dienst staan van het doel van de onderneming. Als dat niet het uitgangspunt is kun je het beter niet gebruiken, dan kost het inderdaad alleen maar geld. De duidelijkste stappen van invoering van ICT is het gebruik van de tekstverwerker i.p.v. de typemachine; een hele duidelijke en heldere verbetering en iedereen begreep heel snel dat de investering zich snel zou terug betalen en dat dezelfde mensen meer werk kunnen uitvoeren.

Hoe kun je verder groeien met ICT

De vele licenties die betaald moeten worden en dure servers laten de ICT kosten tegenwoordig snel oplopen zonder dat voor veel bedrijven inzichtelijk is hoe dit terug kan worden verdiend. Het is al moeilijk voor bedrijven om aan te geven wat de exacte totaal kosten voor ICT zijn, laat staan hoe dit bijdraagt aan het doel van de onderneming. In de sales gesprekken wordt er vaak gezegd dat het een besparing oplevert na x jaar. Vaak moet er dan wel het nodige in de organisatie gebeuren om dit ook echt voor elkaar te krijgen; omzetgroei, minder personeel of andere plussen.Traditionele ICT bedrijven hebben teveel de focus op het verkopen van licenties en hardware en kijken te weinig waar de klant nou echt verder mee kan komen. Verder groeien met ICT en niet door ICT.

ICT moet zich aanpassen, niet de onderneming

Met aanschaf van ICT producten of diensten moet helder gekeken worden naar de kosten en de reden van aanschaf. Draagt het product of dienst meteen bij aan het doel van de onderneming? ICT moet ondersteunend zijn en moet niet zo ingericht worden dat de gehele organisatie aangepast moet worden om het te laten werken. In die gevallen waar dat wel gebeurd is duidelijk dat er niet naar het doel en de onderneming is gekeken.

Direct bijdragen aan het doel van de onderneming

ICT moet de onderneming helpen, op een logische manier en direct bijdragen aan het doel van de onderneming zodat de ondernemer nog beter kan doen waar hij goed in is... ondernemen!!

Hierbij moet dus zeker niet alleen gekeken worden naar een server of pc maar juist naar andere facetten van ICT; daar is meer directe winst en omzetgroei voor de onderneming te behalen.

Daag u zelf of Fidene uit om te kijken waar uw meerwaarde ligt!!